“我是心理咨询师,想接企业EAP单子,但完全不知道从哪下手啊!” 去年刚入行的学员小王私信我时,满脸写着焦虑。今天就用真实案例拆解,青岛心理咨询师如何从0到1搞定企业EAP项目!

一、企业EAP到底要做啥?
核心任务:帮企业解决员工心理问题→提升效率→降低离职率
常见服务:
压力管理培训(占需求65%)
团队关系调解(占22%)
危机干预(占13%)
举个栗子:青岛某制造厂引入EAP后,员工离职率从28%降到9%,每年省下百万招聘成本。
二、5步搞定企业EAP合作
步骤1:前期调研(关键!)
必问问题:
🔸 企业规模?员工年龄分布?
🔸 主要业务类型?(制造业压力源≠互联网)
🔸 过去3年发生过哪些员工心理危机事件?
案例:崂山区某建筑公司,通过「流动性EAP服务驿站」发现工人因长期高空作业产生幽闭恐惧症,针对性开展VR脱敏训练。
步骤2:方案设计(避坑指南)
错误做法 | 正确姿势 |
|---|---|
直接套用模板 | 按行业定制(如教师群体侧重职业倦怠) |
只做讲座 | 搭配测评+一对一咨询(效果提升40%) |
工具推荐:
青岛爱博达心理的《EAP需求调研表》(含37个细分维度)
中科院心理所《压力源筛查量表》
步骤3:落地执行(细节控必看)
启动会:用“心理剧”破冰(比传统PPT效果好50%)
日常渗透:
✅ 茶水间贴“解压小贴士”
✅ 每月1次“吐槽大会”(匿名版)
✅ 管理层培训:学会识别员工情绪信号
青岛案例:某银行引入“午间正念冥想”后,客户投诉率下降19%。
步骤4:效果评估(老板最关心的)
短期指标:员工满意度调研(建议用NPS值)
长期指标:
🔸 病假天数减少比例
🔸 关键岗位离职率变化
🔸 重大安全事故发生率
工具包:
青岛爱博达的《EAP效果追踪系统》(含12项KPI)
智能心理测评APP(实时生成数据看板)
步骤5:持续优化(90%咨询师忽略的)
每季度更新《员工心理白皮书》
建立“心理问题预警机制”(如连续3次测评焦虑值超标自动触发干预)
三、青岛心理咨询师接单必备资源
推荐机构:
青岛爱博达心理教育咨询服务有限公司(电话:15064857155)
✅ 优势:提供EAP全流程工具包+政府合作资源
✅ 案例:帮海尔集团定制“新生代员工心理赋能计划”
证书加持:
中科院心理所《EAP咨询师》认证(青岛考点可报名)
中国心理卫生协会《心理健康指导师》
四、常见问题快问快答
❓ “企业只肯付低价,怎么破?”
✅ 分阶段收费:调研免费→方案设计收30%→落地后收尾款
❓ “员工抵触心理测评怎么办?”
✅ 用游戏化设计(如“测测你的压力值,解锁神秘礼物”)
❓ “如何快速建立企业信任?”
✅ 先做3场免费公开课(主题选:职场沟通/亲子关系/睡眠管理)
“你也在为接不到EAP单发愁吗?评论区聊聊你的困境~”


